[Leseco/juin2022] Il y a beaucoup d’euphémisme lorsqu’on parle de la digitalisation. Nous sommes enthousiasmés par le «nouveau monde numérique». Nous rêvons de «l’Industrie 4.0» en mettant l’accent sur «l’Internet des objets (IoT)» pour réaliser une connectivité à 360 degrés. Nous fantasmons également sur le «Big Data», la «gestion de la relation client en ligne», la simplification des processus de livraison ou sur un dialogue en tête-à-tête 24h/7J avec les parties prenantes. Lire plus